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FAQ

F A Q

O que é a Mark?

Somos uma Startup de tecnologia e marketing que vai facilita a rotina e amplia o potencial de pequenos e médios negócios. 

A Mark é empresa parceira da Amazon Web Service. Somos provedores públicos de domínio homologados pela RegistroBr.

A Mark disponibiliza um teste grátis?

No plano Start você pode se inscrever para fazer o teste! Entre em contato com a nossa equipe 🙂

Nos planos Midi e Pro nós desenvolvemos os sites baseado nas preferências e no Briefing do cliente, por isso não é possível disponibilizar teste grátis. 

A Mark se responsabiliza por gerar visitas? O que as pessoas precisam fazer para achar minha loja?

Não, a Mark não se encarrega totalmente de gerar visitas em seu site. Disponibilizamos conteúdos para ajudar a impulsionar seu negócio. 

Posso usar um domínio próprio (endereço web) no meu site?

Depende do plano que você contratar.

No Start o domínio que inclui é “www.seuescritorio.oimark.com.br 

Nos planos Mid e Pro incluí domínio personalizado “wwwwww.seuescritorio.com.br”

Há suporte para o uso do Painel Administrativo?

Sim! No nosso site você encontra tutoriais para te ajudar a usar e explorar cada um dos recursos disponíveis. E, se você ficar com alguma dúvida temos também sistema de suporte 24hrs para te ajudar!

No plano Start como se parece meu site?

No cabeçalho vai ter teu logo, você vai poder escolher cores e fontes.

Em quanto tempo meu site fica pronto?

No plano Start é na hora! Basta fazer a assinatura e preencher algumas informações sobre o seu negócio que o nosso sistema já vai gerar seu cadastro e deixar tudo setado para começar. 

No plano Mid são 3 dias úteis após o envio do Briefing (formulário que você vai contar como quer a Home Page do seu site).

No plano Pro são 7 dias úteis após o envio do Briefing (formulário que você vai contar como quer cada detalhe do seu site).

É necessário tem a conta premium do zoom?

Com a vinculação Mark + Zoom funcionam as mesmas regras do próprio Zoom: video-chamadas de até 2 pessoas não tem limite de tempo, para reuiões com mais pessoas o tempo limite do gratuito

Quantos usuários eu posso ter?

O plano Start é indicado para autônomos, é um usuário por conta.  No plano Mid são 3 usuários por conta.  No plano Pro até 5 contas. 

Não tenho logo, a Mark pode me ajudar?

Sim! Você pode contratar a criação do seu logo aqui na Mark

A Mark faz publicidade paga (tráfego pago)?

Sim, a Mark trabalha com campanhas pagas para gerar tráfego! Conversa com a nossa equipe para desenvolvermos a melhor estratégia 🙂 

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