2. Abra o seu painel administrativo e vá até a lateral esquerda em Usuários
3. Clique na opção “Todos os usuários”
4. Abrirá o painel que constará todos os seus clientes cadastrados
5. Digite o nome do cliente no campo em branco, em seguida clique em “Pesquisar usuários“
6. Encontrado o usuário que deseja, clique em “Editar“
7. No campo E-mail, digite o e-mail do usuário correto
8. Desça até o final da página, clique em “Atualizar usuário”
9. Vá até a secção “Redefinir senha” e clique em “Enviar link de redefinição“