Uma das datas mais afetivas do ano está chegando e movimentando todo o varejo. Neste ano, com a emenda do feriado de Tiradentes, muitas pessoas vão abrir mão de certas tradições para viajar, deixando o coelhinho um pouco de lado. Ainda assim, os presentes continuam sendo uma parte importante da celebração: 77% dos brasileiros vão presentear alguém este ano. O que indica que, mesmo que a forma de comemorar mude, o gesto de trocar mimos continua firme e forte e é justamente por isso que o comércio precisa estar preparado! Prepare-se para a caça às tendências! A Mark trouxe um panorama do comércio e varejo para a Páscoa de 2025. 

Experiência Emocional e estratégica

A sazonalidade da Páscoa é uma excelente oportunidade para lançar produtos em edições limitadas, com embalagens chamativas que capturam o espírito da data. Investir em uma mensagem emocional de maneira criativa pode ser a chave para que os produtos se conectem com o público-alvo e os atraiam visualmente.

A Cacau Show soube captar muito bem esse espírito! Neste ano, a marca está apostando em produtos que atraiam um público mais amplo com personagens icônicos e divertidos para os mais novos e nostalgia para os mais velhos. Para as crianças, há mimos como os de Bob Esponja e As Meninas Superpoderosas; já para os adultos, que buscam um toque de nostalgia, opções como Harry Potter, Snoopy e Garfield.

Outra marca de chocolate ícone da Páscoa, a Kopenhagen, também apostou no emocional, lançando uma linha temática da série Friends, um dos maiores sucessos dos anos 2000. O brinde  surpresa dos ovos são bonecos Funko Pop dos personagens da sitcom, escolha bem certeira para o quesito nostalgia. 

Falando em nostalgia, a Kopenhagen também entrou na disputa de atiçar os corações de quem viveu os anos 80. O Ovo de Páscoa Moranguinho da marca traz a boneca Moranguinha, original da Estrela, como brinde. É um lançamento para reviver a doçura dos anos 80 com esse ícone do universo dos brinquedos

Para quem não está focado no mercado de doces, a chave está na comunicação. A O Boticário, apostou na promoção da linha Egeo Choc, que já é sucesso da marca, e lançou mais uma fragrância, o Egeo Choc High. Apesar de não ser um produto tradicionalmente procurado na páscoa, O Boticário, se posicionou estrategicamente para aproveitar essa venda sazonal colocando opções de presentes que representam bem a data. Outra jogada interessante é a comunicação gráfica com o marrom em destaque, que reforça a associação com chocolate e, principalmente, aposta na tendência da cor do ano. 

A Fini não é conhecida por seus chocolates, mas resolveu entrar no clima de Páscoa com uma edição especial; Foi relançado o Chocofini e, pra ficar ainda mais perto dos fãs nas datas comemorativas, apostaram também em versões zero lactose — assim mais gente pode curtir o produto, sem restrições.

E não é só as gigantes do varejo que estão se preparando para a chegada do coelhinho, viu? A Confeitaria FPN. ao invés de lançar novos produtos, optou por recriar suas embalagens e adaptá-las para a Páscoa. A linha especial da temporada conta com embalagens decorativas e edição limitada, como pipocas embaladas de forma que lembram cenouras, e tem feito sucesso especialmente entre os clientes fieis. 

Pense fora da caixa de bombom

A Globo divulgou um estudo sobre os comportamentos dos consumidores na Páscoa de 2025 e, os resultados apontados estão bem dentro do esperado: queda na procura por ovos de páscoa. Embora os chocolates continuem, o aumento do preço do cacau vai reduzir o consumo. A Pesquisa destaca uma redução de 10% entre os consumidores que indicaram o chocolate como sua principal escolha. Outra tendência interessante foi o aumento do interesse em preparar as próprias refeições da Sexta-feira Santa e Domingo de Páscoa, bem como dos próprios ovos de chocolate. Há uma boa oportunidade para explorar produtos complementares, com novas possibilidades de nichos e opções de venda. 

A Mondelēz Brasil, que é a marca dona do guarda-chuva de grandes marcas como Lacta, Bis e Oreo, compartilhou uma sacada interessante sobre sua abordagem de Páscoa no blog Mundo do Marketing.

O objetivo foi alcançar os consumidores onde quer que estivessem, utilizando tecnologia para direcionar anúncios em diversas plataformas, baseando-se em dados reais de compra, e não apenas no comportamento de navegação. A Mondelēz usou informações detalhadas de compras dos últimos 12 meses e dados da Páscoa anterior para criar anúncios personalizados para diferentes perfis de consumidores. Além disso, a marca implementou uma estratégia de cross-sell, incentivando a compra de tabletes de chocolate junto com os Ovos de Páscoa, de uma forma tão sutil que o consumidor nem percebeu a influência.

Os principais destaques são:

• Publicidade Personalizada: A publicidade personalizada utiliza dados, e para garantir acesso a esses dados, é essencial contar com uma infraestrutura de Unified Commerce, que possibilita uma jornada de compra mais integrada e uma experiência de cliente mais fluida. Com isso, os dados são usados para segmentar anúncios com maior precisão. Em vez de apenas analisar o comportamento online, é possível examinar o histórico de compras do cliente em diversos canais, o que aumenta as chances de conversão. A tecnologia de segmentação avançada permite otimizar os anúncios em tempo real, garantindo um retorno sobre o investimento mais eficiente.
• Cross-Sell: A estratégia de cross-sell incentiva os consumidores a adquirir produtos complementares, como tabletes de chocolate junto aos ovos de Páscoa, ou ainda itens como cestas e produtos de decoração. Sua aplicação depende muito da análise do histórico de vendas e do comportamento dos consumidores. O cross-sell pode ser usado tanto como sugestão de produtos no e-commerce quanto no ponto de venda (PDV), com a colocação estratégica de prateleiras próximas aos produtos principais. Além disso, também pode ser explorado em campanhas com influenciadores e ações da própria marca (como a marca que citamos fez). No final, essa estratégia aumenta o valor das compras, oferece mais opções para o cliente, eleva as vendas e fortalece a fidelização.

Na páscoa 2025 vá além do chocolate 

Se você não vende doces e chocolates, calma, a páscoa ainda é pra ti! As mudanças de comportamento abrem oportunidades para a promoção de outros produtos, mesmo sem uma linha tão oportuna dentro da temática como O Boticário. 

• Vinhos e espumantes: Perfeitos para acompanhar chocolates ou refeições de Páscoa, essas bebidas se tornam uma opção atraente para quem deseja algo além dos tradicionais ovos de chocolate.

• Brinquedos e jogos:  Desde decoração para a casa até itens culinários, como utensílios para mesa e cozinha, esses produtos podem agregar valor à experiência da Páscoa, tornando a celebração ainda mais especial. 

• Produtos gourmet e premium: Queijos, bolos, geleias e cafés especiais são ótimas opções para quem busca produtos mais sofisticados e diferenciados para a celebração. Além disso, em algumas regiões, o clima mais ameno durante a Páscoa oferece uma excelente oportunidade para restaurantes, cafeterias e até pousadas explorarem esses itens, proporcionando uma experiência mais aconchegante aos consumidores.

• Não conseguiu expandir seu portfólio? Invista em conteúdos. Mesmo para categorias como vestuário ou produtos mais gerais, que nem sempre conseguem ser personalizados para datas sazonais, é possível aproveitar a temporada e gerar engajamento. Por exemplo, uma loja de roupas pode explorar looks para diferentes ocasiões durante o período da Páscoa, como: Almoço da Sexta-feira Santa, com peças mais confortáveis, e Domingo de Páscoa, com opções alegres e elegantes. São diversas possibilidades para criar conexões com o público.

A verdade é que, embora a Páscoa esteja tradicionalmente associada ao chocolate, você não precisa ser uma gigante como a Cacau Show para aproveitar essa data. Com criatividade, a temática da Páscoa pode ser aplicada em qualquer segmento, mesmo em empresas que não oferecem produtos ou serviços diretamente relacionados à data.

No entanto, é fundamental considerar os três pilares que, em 2025, continuam sendo determinantes na decisão de compra para a maioria dos consumidores:

• 47% qualidade
• 44% preço
• 32% promoções e descontos

Com uma estratégia bem feita, sua Páscoa vai ser muito mais doce do que chocolate! Boas vendas 🙂