É uma ferramenta do Google que permite avaliar como as pessoas interagem com sua empresa on-line pelo site, app e outros pontos de contato on-line e off-line.
O painel do Google Analytics mostra a quantidade de acessos que o seu site teve, como esses usuários navegaram (onde clicaram, quanto tempo ficaram em cada página, como chegaram até lá) além de informações valiosas sobre o perfil destes usuários (faixa etária, região, sexo, dispositivo etc).